人臉識別登錄,指尖輕輕一點,系統表單自動生成相應電子材料……7月28日,通過肇慶新上線的“互聯網+公積金”平臺,市民蘇明10分鐘不到就完成了公積金首次提取業務。
“過去,群眾反映住房公積金業務辦理線下排隊耗時長、提供證明材料繁瑣,但受限于技術手段,一直難以解決?!闭貞c市住房公積金管理中心相關負責人表示,以前如要調取數據,存在諸多壁壘、堵點。
在“數字政府”改革建設框架下,肇慶以大數據支撐為依托,在廣東省政務服務網肇慶專區推出公積金新系統。通過新系統,市民網上可辦理業務從4項增加到29項,涵蓋公積金提取、還貸、匯繳等高頻服務事項。變“跑腿現場辦”為“指尖點一點”,市民辦事效率也提升了10倍以上。
肇慶市政數局相關負責人介紹,新平臺的上線,預計每年將減少80%傳統柜臺業務量,減少群眾跑動次數約15萬人次,累計減少辦理時長45萬個小時、減少紙質材料120萬份。